Пример результата: бот, который отвечает клиенту
Задайте боту вопрос — справа появится то, что в эту же секунду увидит менеджер. Это работающий сценарий, а не картинка: попробуйте спросить про скидку и посмотрите, что произойдёт.
Слева спрашивает клиент, справа отвечает менеджер
Нажмите любой вопрос под чатом. Простые бот закрывает сам и просто уведомляет вас. На вопросах про деньги и договор он не выкручивается, а передаёт их человеку — с номером обращения, чтобы ни один не потерялся.
Пока тихо. Задайте вопрос слева — копия придёт сюда.
Обращения нумеруются, чтобы на любое можно было ответить позже. Ответ менеджера уходит клиенту в тот же чат — реплаем, из MAX, без входа в какие-либо панели.
Это сценарий на вымышленной заявке: ответы заранее написаны, чтобы пример выглядел одинаково у всех. Настоящий бот — по этой ссылке, ему можно задать любой вопрос.
Такой же бот, но с вашими услугами и заявками
Заполните анкету — расскажите, какие уведомления и вопросы у вас бывают. После неё назовём точный срок и стоимость.
